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大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于配送生鲜水果损坏案例分析的问题，于是小编就整理了2个相关介绍配送生鲜水果损坏案例分析的解答，让我们一起看看吧。
你和快递公司存在邮寄服务合同,快递公司应当对快件的丢失承担赔偿责任。在实践中，快递面单背面存在限额赔偿规定，即在没有保价情况下只能以快递费用的数倍或者不超过一定金额数的赔偿。而限额赔偿规定又是以格式合同情况存在，格式合同的生效需要提供格式合同一方已明确告知其内容。因此，需要考虑你在下单的形式。
1.电脑界面上下单。
通过此种方式下单，电脑界面上如果显示了限额赔偿规定，并停留数秒，以突出字体的形式显示，可以视为已告知格式合同内容。此时，以快递面单上所规定限额赔偿。2.快递员下单。
如果快递小哥没有及时提醒保价，快递企业没有尽到告知义务，那么快递面单背面的限额赔偿规定应认定为无效，反之有效。当然，如果快递公司存在过错，例如快递小哥没有及时将面单录入系统导致无法追踪快件，此时就不能以限额赔偿来进行抗辩。当然，具体情况要复杂一些，应根据实际情况进一步判断。
建议先和快递网点协商解决，协商不成向顺丰客服投诉电话95338，然后国家邮政局网站投诉，最后评定是否走司法程序。
楼主如果在运送水果的过程中，因为顺丰快递的原因而造成了水果的损坏，是可以要求进行赔偿的，但是前提条件是在寄送货物之前选择了保价运输。
水果本来就是比较小气的商品，在运送过程中。以及运送之前对包装和温度的要求是很高的，特别是在夏季水由于温度较高，再加上包装如果不是特别厚实的情况下，水果是很容易，由于碰摔而发生腐烂的情况，这时建议楼主提前进行保价运输。那么在水果损坏以后，就可以按照运单的上面的保价运输的金额与快顺丰快递进行协商赔付事宜。
关于这个问题，如果申通快递送货的水果在运输过程中损坏或变质，可以按照快递公司的规定提出索赔申请。具体操作步骤如下：
1.在签收时检查货物是否完好无损，如有问题应当当场向快递员提出。
2.如果发现货物在运输途中受损或变质，应当及时联系快递公司客服并提供相关证明材料，如照片、收据等。
3.根据快递公司的规定，填写索赔申请表并提交相关证明材料。
4.快递公司会根据情况进行调查，如果确认是快递公司的责任造成的损失，将会按照约定的赔偿标准进行赔偿。
需要注意的是，不同快递公司的赔偿标准和流程可能有所不同，具体赔偿金额也会根据货物的价值和损失程度而有所不同。因此，在选择快递公司时，建议选择信誉良好、服务规范的快递公司，以减少货物损失的风险。
1、若快递公司所邮寄的水果损坏，且因为快递公司延误了送货日期造成，那么由快递公司按照原价赔偿，如果是因为本来水果就是坏的或者送来之前就已经坏了的，那么可以与商家协商重新发货。
2、法律依据：《快递暂行条例》
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
快递公司需要根据快递的价值来进行赔偿
如果是在物流过程中造成的损坏，申通快递公司会按照相关规定负责赔偿，赔偿金会根据货物价值、损坏程度以及快递的实际费用等进行确定
建议先与申通公司的客服联系，向他们提出申请或者投诉，提供快递单号和退货凭证等相关材料
如果客服不能解决问题，在规定的时限内向申通快递公司的投诉部门或消费者协会投诉，主张自己的赔偿要求
到此，以上就是小编对于配送生鲜水果损坏案例分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于配送生鲜水果损坏案例分析的2点解答对大家有用。
